Sisällysluettelo
- Erikoinen Pelikokemus ja Valikoima
- Bonusohjelma ja Palkitseminen
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Asiakastuki sekä Yhteydenpito
- Mobiilipelaaminen ja myös Saavutettavuus
Ainutlaatuinen Pelikokemus sekä Valikoima
Pelialustamme tarjoaa yli 3000 peliä parhaimmilta pelintarjoajilta, tämä takaa vaihtelevan ja mukaansatempaavan pelielämyksen kaikille pelaajalle. Olemme panostavat tuottamaan huippulaadukasta viihdykettä, joka liittyvät ripeät latausajat, saumaton käyttöliittymä ja myös ulkonäöllisesti komea peliympäristö.
Duel Casino avustaa kotimaisia pelaajia mukautetulla sisällöllä, tämä havaitsee kotimaiset preferenssit ja pelitavat. Pelitarjontamme kattaa kaikkea perinteisistä hedelmäkoneista tuoreisiin videopeliautomaatteihin, live-peleihin ja progressiivisiin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelitoimittajat ja myös Laadunvarmistus
Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät sektorin maineikkaimmat pelitoimittajat, joista jokainen kaikki toimivat laillisten lupien alaisuudessa. Kaikki sivustomme pelivaihtoehtto tulee tarkastettu itsenäisten tahojen kautta taataksemme reilun pelin ja arpomien tulosten toteutumisen.
- Tosiaikaiset RTP-raportit: Käyttäjät kykenevät tarkastelemaan kunkin pelin todellista RTP:tä selkeyden takaamiseksi
- Pelirajoitus- sekä vastuullisuustyökalut: Toimitamme laajat työkalut pelaamisen sekä -budjetin hallintaan
- Välittömät pelihaut ja myös suodattimet: Löydä mieluisimpasi helposti kategorian, kehittäjän tai aiheen mukaan
- Demo-versiot: Melkein kaikki kolikkopelit ovat voi kokeiltavissa ilmaiseksi ennen oikealla rahalla pelaamista
Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen
Pelisivustomme tarjoaa kilpailukykyisen bonuskokonaisuuden, mikä huomioi sekä uudet että myös vakiopelaajat. Kaikki bonustarjoukset tarjotaan selkeillä ehdoilla vailla piilotettuja ehtoja. Verified-käyttäjänä voit nostaa voittosi ripeämmin ja käyttämään laajemmista kotiutusrajoista.
Kanta-asiakasohjelma
Monipuolinen Exclusive-ohjelmamme sisältää kuudesta eri eri tasosta, joista jokainen kaikki tarjoaa uusia bonuksia ja myös eksklusiivisia tarjouksia. Jokaisesta vedosta karttuu pistesummia, mitkä pystyy vaihtamaan bonusvaroiksi tai vaihtoehtoisesti muunlaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Aloitustason taso heti ensimmäisen tehdyn tallettamisen jälkeen, 5% cashback viikoittain
- Hopeatasо: Oma tilimanageri sekä nopeammat kotiutukset 24 tunnin sisällä
- Kultatasо: Kuukausittaiset täydennysbonukset sekä mahdollisuus yksinoikeudellisiin turnauksiin
- Platinatasо: Personoidut bonusehdotukset ja myös suuremmat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Erikoistapahtumat ja myös erityiset syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Maksimaalinen 15% käteispalautus, varattu premium-asiakaspalvelu ja luksuslahjat
Maksumenetelmät ja Turvallisuus
Varma sekä välitön transaktioiden hoitaminen on prioriteettimme numero yksi. Sisällytämme laajaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotka sopivat Suomen pelaajia optimaalisesti. Jokainen maksutapahtumat salataan 256-bittisellä vahvalla SSL-salauksella, mikä on verrattavissa pankkitason turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Heti / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Heti / 1-2h |
Tietosuoja ja myös Lisensointi
Sivustomme toimii Curacaon saaren virallisten tahojen vahvistamalla lisenssin alaisuudessa (lisensinumero 8048/JAZ2020-013), tämä turvaa ankaran valvonnan noudattamisen. Kunnioitamme GDPR-lainsäädäntöä ja myös käsittelemme kaikkia kaikkia asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja vastuullisella tavalla ilman mitään tietojen luovuttamista kolmansille osapuolille.
Tukipalvelu ja Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme on aina käytettävissä kaikkina vuorokauden 24h suomen kielellä, ruotsiksi että myös englanniksi. Ammattitaitoinen henkilökuntamme vastaa kyselyihin keskiarvollisesti alle 3 minuutissa reaaliaikaisen chatin kautta, joka on varmistettu sektorin ripeimpiin kuuluva vastausaika.
- Live-chat: Välitön kommunikaatio tukihenkilön kanssa reaaliajassa 24/7 suomalaisen kielellä
- Sähköposti: Laajempiin kyselyihin reagoimme 4 h sisällä
- Puhelintuki: Suora kontakti tukitiimiin arkisin klo 10-22 veloituksettomaan numeroon
- FAQ-osio: Monipuolinen tietopankki yleisimmistä kysymyksistä ja vastauksista sekä ongelmista
Mobiilipelaaminen ja Saavutettavuus
Mobiilivaihtoehtomme on optimoitu toimimaan toimimaan täydellisesti saumattomasti kaikilla laitteilla ja alustoilla selainavusteisen teknisen ratkaisun avulla. Erillisen sovelluksen sovelluksen imurointi ei ole koskaan välttämätöntä, vaan voit aloittamaan peluun heti kirjautumalla sisään sisään mobiiliselaimella.
Tekninen suoritteinen Suorituskyky
Pelisivustomme latautuu nopeasti alle kahden kahdessa sekunnissa tyypillisellä 4G-yhteydellä ja tukee myös toimintaa myös vaihtelevasti heikkolaatuisempia verkkoliikenteenyhteyksiä automaattisesti säätyvän pelilaadun mukauttamisen ansiosta. Mobiilissa pelaaminen kuluttaa keskimäärin vain 30 Mt dataa tunnin aikana, mikä mahdollistaa saumattoman pelaamistoiminnan vaikka limitoidulla datalla.
Responsiivinen suunnittelu takaa, että kaikki oleelliset kaikki tarjotut ominaisuudet – talletukset, kotiuttamiset, bonusten aktivoiminen ja asiakastuki – ovat yhtä yhtä saavutettavia mobiililaitteilla kuin vaikkapa työpöydälläkin. Pelivalikoima on identtinen jokaisella laitealustoilla, sekä pelitilanteesi synkronoituu välittömästi päätelaitteiden välillä.